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会員登録の仕方

こちらをクリックすると「新規会員登録」画面が出てきますので、そちらより必要事項を入力し登録してください。なお、商品をカートに入れて、注文画面に進むと会員登録画面が出てきますので、そちらからも登録可能です。

商品の購入方法

  1. 1.購入したいアイテムをクリックすると商品の詳細を見ることができます。
  2. 2.購入したい数量を記入して「カートに入れる」をクリックすると、ショッピングカートに商品が入ります。
  3. 3.画面が変わって、ショッピングカートの画面になります。
  4. 4.他に購入したい商品があれば上記1〜2の手順を繰り返してください。
  5. 5.「注文画面」に進んで頂きましたら、必須項目をご入力頂き、以下のステップ通りに進んで下さい。
     以上で注文完了となります。

お支払いについて

代金引換

商品到着時に、商品と引き換えにお支払いただきます。

※手数料は一回のご注文につき315円かかります。

銀行振込

当店指定の銀行口座(楽天銀行)へのお振込みをお願いいたします。

注文後2週間以内にお振り込みがない場合には、キャンセル扱いとさせていただきます。

※振込手数料はお客様負担になります。

クレジットカード

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

一括払いでのお支払となります。

■注意事項■

※お支払いは、お客様がお持ちのクレジットカード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座から引落としさせていただきます。

※カード利用の可否については、ご利用のカード会社に照会させていただきます。

ご利用できない場合は後日お支払方法の変更をお願いさせていただきます。

配送について

お届け方法

在庫商品は、ご注文確認後(銀行振込の場合は、入金確認後)、3営業日以内に発送いたします。

お客様のご指定日がある場合には、その日時にお届けします。

在庫のない商品は、メーカーから取り寄せの上、速やかに発送いたします。

※予期せぬトラブルや交通事情、天候などの影響により、お届けの日時が変更となる場合がございます。

お届け先

ご登録の住所へお届けいたします。

また、ご登録会員様のご住所以外へのお届けも可能です。(ただし、1回のご注文につきお届け先は1カ所となります)

※商品のお届け地域は、日本国内に限ります。(海外へのお届けはできません)。

お届け日

ご注文日から3営業日以降の日付でご指定いただけます。

※地域によってはご希望に添えない場合がございます。

お届け時間帯

下記の時間帯をご指定いただけます。

午前中/14:00 - 16:00/16:00 - 18:00/19:00 - 21:00

送料について

当店の送料は無料です。

返品・交換

返品・交換について

初期不良および配送時欠損の商品は、商品到着後15日以内に限り返品・交換を承ります。

お客様都合による返品・交換は、商品到着後8日以内で、未開封の商品に限り承ります。

不良品だった場合を除き、開封・使用した商品の返品・交換は承りません。

返品・交換方法

返品・交換をご希望のお客様は、事前にお問い合わせフォームからご連絡ください。

事前連絡がなく返送された場合には、返品・交換をお断りさせていただきますので、予めご了承ください。

弊社責任(不良品等)に起因する返品・交換の場合は、弊社から引き取りの手配をいたします。(送料弊社負担)

お客様に起因する場合の返品・交換はお客様負担(送料元払い)にてお願いいたします。

返送先

〒362-0807

埼玉県北足立郡伊奈町寿5-29-2

グリーンエージェント株式会社 返送係

グリーンポイントについて

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